Структура и мотивация
Появились вопросы?
Структура и мотивация могут быть действенными инструментами исполнения стратегии только в случае соответствия бизнес-модели. Если структура «загипсована» регламентами, а модель требует быстрой реакции на запросы рынка, — в этом месте разрыва интересов будет большая утечка сил, ресурсов и позитивной мотивации.
Поэтому нужно учитывать несколько важных моментов:
- Насколько функциональные цели для реализации стратегии обеспечены полномочиями и правами?
- Координатор BSC (сбалансированной системы показателей эффективности) имеет достаточно полномочий для внедрения системы в компании?
- Структура компании позволяет быстро реагировать на изменения на рынке?
- Структура отдела маркетинга соответствует задачам и ситуации на рынке? (например, ориентация компаний на бренды изменила уровень должности продакт-менеджеров; он-лайн маркетинг меняет прежнюю структуру отдела; в поисках более эффективной модели выделяется оперативный и стратегический маркетинг и тд)
- Мотивация ключевых специалистов связана с выполнением стратегической цели?
- Существует ли система обмена опытом между сотрудниками отдела, взаимовыручка? Или в коллективе атмосфера конкуренции по категориям продуктов /брендам?
- Существует ли нематериальное признание проф роста?
Подробнее о мотивации сотрудников маркетинга (Ссылка на Эффективный маркетинг / Мотивация)