Маркетолог-практик Консультации и обучение

+7 (921) 945 19 33

Создание бренда

Бренд – это актив компании, в который вшита программа воздействия на поведение покупателя.

Кроме основной функции добавленной стоимости, у бренда есть ряд обязательств перед материнским брендом в поддержке (если это саб-бренд), увеличение влияния и стабильности за счёт расширения в другие категории. Именно так он усиливает положение компании на рынке.

Создание бренда – сложный и долгий процесс. Специалисту, который затеял такое дело, необходимо чётко понимать: идентичность (плановое позиционирование), аудиторию, целевые показатели на период, отрасль, конкурентов и всё о продукте.

Мне нравится аналогия бренда с зачатием, вынашиванием и рождением:

  • зачатие – это глубокая аналитика и поиск инсайта;
  • вынашивание – стратегия бренда и бренд платформа;
  • рождение – концепт, программа коммуникаций и продуктовая стратегия

Компания может изначально доверить «сборку» бренда профессионалу. В этом случае консультант координирует весь процесс и сопровождает все брифинги.

Эффективность увеличивается, если каждый этап «сборки бренда» проходит параллельно с обучением и созданием системы брендинга в компании.  Эта форма оптимальна для тех, у кого нет такой системы и нет опыта создания брендов.

Для тех, кто хочет пройти это путь сам, рекомендую семинар в форме мастер-класса с разбором кейсов слушателей.

Семинар «Брендинг: от инсайта до продукта»

Аналитика

sozdanie-brenda-1

Из схемы видно, что Аналитика – обязательный этап создания фундамента бренда.

Подробнее об Аналитике на этапе создания бренда (статья «Бренд-пространство. Система координат»)

Мотив, инсайт

Платформа

Концепция

Touch points

Точки контакта – очень важный блок в брендинге, его ещё называют Consumers’ journey map

Информация до покупателя может дойти каждую минуту, через все открытые сенсорные каналы. Так вот все каналы, которые тянутся к покупателю в разных форматах, и есть Точки контакта.

Чем они так нам интересны, помимо прокачки покупателя осведомлённостью о бренде?  А тем, что сам продукт, его упаковка и другие элементы сопровождения бренда тоже являются точками контакта и могут говорить «меня использовать неудобно: я крошусь в машине, это очень не нравится твоей жене. Ещё бы ходить на работу с жирными пятнами в виде рыбок…» или наоборот: «мы так вкусно хрустим с тобой, что на следующий матч – мы опять вместе, правда?».

Например, за время бодроствования (и кто знает, нейромаркетинг скоро проникнет и в сон) человек может контактировать с продуктом или с его информационным прототипом (рекламой) бесконечное количество раз.  Это может быть заставка приложения; лого на булочке для обеда с собой на работу; песня из топ-листа с названием продукта в машине по радио; визитка, напечатанная на бумажном стакане кофе, который он покупает перед работой; сплетни коллег о лице бренда и тд

Но эта информация потенциально должна дойти до адресата –вашей целевой аудитории.

Задача от обратного:  где, кто, когда и что должен сказать или сделать что, чтобы до вашего ЦА эта информация дошла тёпленькой и вызывая только лучшие ассоциации с брендом?

Сложно? Первые 10 лет, потом с опытом проходит!  Или за 2 дня — на семинарах единомышленников!

О семинаре «Touch points: незримое присутствие бренда»

Брифинг агентств

Семинар «Как брифовать на уникальный креатив»

Креативный воркшоп

Семинар «Land ho! В поиске инсайта»

Наверх